1. Usługodawca
Usługodawcą i operatorem Zgodio jest PRO S FRANCISZEK PAKIET, ul. Grabiszyńska 313 lok. 73, 53-236 Wrocław, NIP 8942986270, e-mail: kontakt@zgodio.pl.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu zgodio.pl, webowego kreatora wycen oraz aplikacji mobilnej Zgodio.
2. Czym jest Zgodio
Zgodio jest narzędziem do organizowania informacji związanych z remontem lub pracami budowlanymi, w szczególności wycen, zakresów prac, etapów, pytań, ustaleń, zdjęć, prac dodatkowych, zakupów, historii projektu i odbiorów.
Zgodio nie jest stroną umowy o roboty budowlane, remontowe ani innej umowy zawieranej pomiędzy wykonawcą a klientem. Aplikacja nie zastępuje umowy, kosztorysu, protokołu ani profesjonalnej porady technicznej lub prawnej.
3. Użytkownicy i konto
- Z aplikacji mogą korzystać osoby posiadające zdolność do zawierania umów zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
- Korzystanie z części funkcji wymaga utworzenia konta i potwierdzenia adresu e-mail.
- Użytkownik odpowiada za prawdziwość podawanych danych oraz za ochronę danych dostępowych do konta.
- W ramach projektu użytkownicy mogą występować w szczególności jako wykonawca lub klient i otrzymywać dostęp do danych projektu zgodnie z przypisaną rolą.
- Użytkownik nie może udostępniać konta w sposób prowadzący do naruszenia bezpieczeństwa lub praw innych osób.
4. Projekty i treści użytkowników
- Użytkownik może dodawać do projektu informacje, opisy, zdjęcia, wyceny, ustalenia, pytania, odpowiedzi oraz inne treści potrzebne do prowadzenia realizacji.
- Użytkownik oświadcza, że ma prawo do zamieszczania przekazywanych treści i że ich używanie w ramach projektu nie narusza praw osób trzecich.
- Treści projektu mogą być widoczne dla innych osób zaproszonych do danego projektu zgodnie z funkcjami aplikacji.
- Nie wolno publikować treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie ani wykorzystywać Zgodio do działań sprzecznych z prawem.
5. Ceny i płatności
Zgodio oferuje obecnie dwa podstawowe warianty dostępu płatnego:
- 19 zł za jeden projekt - jednorazowy dostęp do pojedynczego projektu w zakresie oferowanym dla tego wariantu;
- 49 zł miesięcznie - subskrypcja bez limitu liczby projektów w zakresie oferowanym dla tego wariantu.
Aktualna cena i zakres wariantu są prezentowane przed dokonaniem zakupu. Jeżeli płatność jest realizowana za pośrednictwem Google Play, App Store lub innego operatora płatności, do procesu płatności i rozliczeń stosuje się również zasady tego operatora.
Zmiana cennika nie wpływa wstecz na już opłacony dostęp. Zmiany dotyczące aktywnych subskrypcji są komunikowane zgodnie z przepisami prawa i zasadami platformy, przez którą subskrypcja została zawarta.
6. Subskrypcja
- Wariant 49 zł miesięcznie może być oferowany jako subskrypcja odnawialna.
- Subskrypcją można zarządzać i zrezygnować z jej odnowienia zgodnie z mechanizmem dostępnym w miejscu zakupu, np. w ustawieniach właściwego sklepu z aplikacjami.
- Rezygnacja z kolejnego odnowienia nie powoduje automatycznie zwrotu opłaty za już rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że obowiązujące przepisy lub zasady operatora płatności stanowią inaczej.
7. Wymagania techniczne
Do korzystania z usług potrzebne są zgodne urządzenie i system operacyjny, dostęp do Internetu oraz aktualne oprogramowanie umożliwiające prawidłowe działanie aplikacji lub przeglądarki. Niektóre funkcje mogą wymagać zgody systemowej, np. dostępu do zdjęć, aparatu lub powiadomień.
8. Dostępność i rozwój usługi
Usługodawca może rozwijać, modyfikować i aktualizować Zgodio, w szczególności ze względów bezpieczeństwa, technicznych, prawnych lub w celu poprawy funkcjonalności. Krótkotrwałe przerwy techniczne, awarie usług zewnętrznych lub działania niezbędne do utrzymania systemu mogą czasowo ograniczyć dostępność usługi.
9. Odpowiedzialność
- Zgodio pomaga porządkować informacje, ale nie gwarantuje jakości, terminowości ani prawidłowości prac wykonywanych przez użytkowników lub osoby trzecie.
- Użytkownicy samodzielnie odpowiadają za zawierane między sobą umowy, zakres prac, rozliczenia, decyzje techniczne oraz zgodność prowadzonych prac z prawem.
- Usługodawca nie odpowiada za utratę danych wynikającą wyłącznie z działania użytkownika, naruszenia zasad bezpieczeństwa po jego stronie albo awarii pozostającej poza rozsądną kontrolą Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
10. Usunięcie konta i dane projektu
Użytkownik może skorzystać z funkcji usunięcia konta, jeżeli jest dostępna w aplikacji, albo skontaktować się z Usługodawcą. Usunięcie konta może prowadzić do anonimizacji danych identyfikujących użytkownika.
Niektóre dane dotyczące projektu, ustaleń, odbiorów lub historii realizacji mogą pozostać w systemie w formie niezbędnej do zachowania integralności wspólnego projektu, ochrony praw innych uczestników, realizacji obowiązków prawnych lub obrony przed roszczeniami.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Zgodio można przesyłać na adres kontakt@zgodio.pl. Zgłoszenie powinno opisywać problem w sposób pozwalający go zidentyfikować. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, a w przypadku konsumentów w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
12. Konsumenci i odstąpienie od umowy
Jeżeli użytkownik jest konsumentem, przysługują mu prawa wynikające z przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość i usług cyfrowych. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów oraz, gdy zakup odbywa się przez sklep z aplikacjami, procedury tego sklepu.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, których konsument nie może się skutecznie zrzec.
13. Zmiany Regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, funkcjonalności usługi, sposobu płatności, wymogów bezpieczeństwa lub technologii. O zmianach mających znaczenie dla aktywnych użytkowników będą oni informowani z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli wymagają tego przepisy.
14. Prawo właściwe
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.